خدمات ما بعد البيع

خدمات ما بعد البيع

  • الفئة: الخدمات
  • نشرت في: 24 رمضان 1438

خدمات ما بعد البيع

 

خدمات ما بعد البيع

وفقا لسياسات الشركة في محورية الزبائن وتكريمهم، قامت وحدة خدمات ما بعد البيع إلى تقديم مجموعة كلية من الخدمات. وضعت هذه الوحدة لأجل راحة بال المستهلكين الأعزاء ولأجل إيجاد الرفاهية والهدوء والإطمئنان الأكثر، وضعت أهدافها الأصلية التي تتم كخدمة خاصة في خدمة رضى الزبائن وهي على قرار التالي:

الشراء السهل

الحصول على قطع الغيار الأصلية

تحسين جودة الخدمات

خدمات الدعم وتوفير قطع الغيار لمدة عشر سنوات من تاريخ البيع

تحديث معلومات الموظفين العلمية والأصول والقيام الفني للعمل

الإتصال الدائم مع المستهلكين (بعد تقديم الخدمات من قبل الشركة) والإنتباه إلى آرائهم

توعية الزبون على وضعية القطعة أو الجهاز

التحقيق السريع في شكاوى الزبائن

الفحص الدوري




كن أول من يعلق
إرسال تعليق.
رمز الحماية

قيمه: